Какие плюсы и минусы отмечают в Хеликс посетители?
Плюсы, отмеченные клиентами
Быстрые результаты анализов: Несколько отзывов отмечают оперативность получения результатов анализов, особенно при отправке на электронную почту в тот же день.
Вежливый персонал и оперативное обслуживание: Несколько положительных отзывов отмечают дружелюбный и вежливый персонал, оперативность в процессе сдачи анализов.
Комфортная обстановка и чистота: Один отзыв выделяет удивительную и чистую обстановку в центре.
Профессионализм медсестер: В нескольких отзывах упоминается терпеливость и профессионализм лаборантов и медсестер.
Минусы, отмеченные клиентами
Неудовлетворительное обслуживание клиентов по телефону: Множество отзывов указывают на трудности в получении информации по телефону, долгие ожидания ответа и отмену записей без предупреждения.
Проблемы с ценовой политикой и информированием: Некоторые отзывы высказывают недовольство различием в ценах, сообщаемых по телефону, и фактическими ценами в центре.
Ограниченные часы сдачи анализов: Один отзыв отмечает ограниченное время для сдачи крови (с 8 до 10 утра).
Отрицательный опыт с администраторами: Есть отзывы, высказывающие недовольство отношением администраторов, описывая их как неприятных и недоброжелательных.
Выводы
Медицинский центр "Хеликс" получил положительные отзывы за оперативность в выдаче результатов анализов, дружелюбный персонал и комфортную обстановку. Однако, клиенты также высказывают недовольство службой поддержки по телефону, проблемами с ценовой политикой и ограниченным временем сдачи анализов. Важно учитывать субъективность мнений, и несмотря на отрицательные аспекты, центр сохраняет положительные черты, которые могут быть значимы для некоторых пациентов.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Аллергопробы
Панель аллергенов
Анализы на гормоны
Анализ спермограммы
Анализ на коронавирус (ПЦР)
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
УЗИ
УЗИ органов брюшной полости
Отзывы