Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
+7 (812) 309-12-...

Медицинский центр "Хеликс": плюсы и минусы в глазах посетителей.

Сильные стороны, отмеченные посетителями

  1. Быстрый и вежливый сервис: Многие отмечают быстроту и вежливость сотрудников при приеме на анализы, что способствует комфортному проведению процедур.
  2. Дружелюбный персонал и профессиональная работа: Отмечается отличное отношение персонала, их дружелюбие, профессионализм, а также аккуратное вживление в расписание, даже при посещении без предварительной записи.
  3. Чистота и комфорт внутри центра: Внутреннее пространство оценивается как очень чистое и комфортное, с наличием необходимых удобств, таких как шкафчики, дезинфекторы, кулер с водой и кондиционер.
  4. Эффективная система уведомлений: Пациенты высоко оценивают систему уведомлений, включая SMS-сообщения с результатами анализов на электронную почту, что предоставляет удобство и экономит время.
  5. Система баллов и возможность привязать несколько членов семьи: Наличие системы бонусов и возможность привязки нескольких членов семьи к одному аккаунту считается плюсом для пациентов.

Слабые стороны, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с доступностью: Один из авторов отмечает сложности в дозвоне и отсутствие дружелюбности со стороны регистратуры, что может создавать негативное впечатление.
  2. Нарушение сроков выполнения анализов: Некоторые пациенты сталкиваются с нарушением сроков выполнения анализов, что может повлиять на плановые госпитализации и вызывает недовольство.
  3. Неудовлетворительный опыт взятия крови: Отмечаются трудности во время взятия крови, включая несовпадение номера договора и аннулирование результатов анализов из-за порчи биоматериалов.
  4. Проблемы с регистрацией и ориентацией в офисе: Некоторые пациенты указывают на сложности в поиске офиса и негативный опыт общения с персоналом регистратуры.

Резюме

Медицинский центр "Хеликс" получает положительные отзывы за быстрый и вежливый сервис, дружелюбный персонал, комфортное внутреннее пространство и эффективную систему уведомлений. Однако существуют проблемы, такие как трудности с доступностью, нарушение сроков выполнения анализов, проблемы с регистрацией и неудовлетворительный опыт взятия крови. В целом, "Хеликс" может быть хорошим выбором для проведения анализов, но необходимо учитывать некоторые недостатки, вытекающие из субъективного опыта пациентов.

Фотографии

Фотография Хеликс 0
Фотография Хеликс 1
Фотография Хеликс 2
Фотография Хеликс 3
Фотография Хеликс 4
Фотография Хеликс 5

Цены

Цены выше среднегородских на 15%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Аллергопробы

от ~2300 р.

Панель аллергенов

от ~3500 р.

Анализы на гормоны

от ~1100 р.

Анализ спермограммы

от ~1900 до ~5600 р.

Анализ на коронавирус (ПЦР)

от ~2800 р.

Биохимический анализ крови

от ~300 р.

Клинический анализ крови

от ~700 р.

Общий анализ мочи

от ~290 до ~340 р.

Общий анализ кала

от ~360 до ~470 р.

УЗИ

от ~1600 р.

УЗИ органов брюшной полости

от ~1500 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на пр. Кондратьевском
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2700 р.
от ~2400 р.
нет услуги

на Ковенском пер.
оснащение
сервис
высокие цены
высокие цены
от ~3100 до ~6200 р.
от ~3100 до ~6200 р.
нет услуги

на ул. Марата
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~3100 р.
от ~3700 р.
данные не предоставлены

на пр. Космонавтов
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов

Все что связано с бактериалкой и микробиолгией они не делают. Не знаю откуда они берут результаты или что за студенты у них проводят исследования,но это не то место,куда следует обращаться,если вам нужны посевы или т.п. Выкинутые деньги на ветер,очень обидно. При ярко выраженной проблемы,анализ оказался чистым. Конечно,они утверждают,что все как надо выполнено. За анализы крови не буду утверждать,благо я больше ничего у них не делала в последнее время,но больше никогда к ним не обращусь и другим не советую. Успехов.

Специалисты:
    Natalia Efremova
    Наталия Ефремова высказала недовольство моментами посещения клиники "Хеликс". Она отметила маленький холл для большой очереди, невозможность предварительной записи на конкретное время, проблемы с уведомлением о готовности результатов. Номер договора в SMS не совпал с подписанным, и при звонке выяснилось, что биоматериалы были испорчены, а результаты анализов аннулированы. На позитивной ноте, сбор крови прошел успешно только с третьей попытки, хотя синяков избежала.
    Специалисты:
      Администратор на ресепшене встретила Полину Зинку приветливо. Врач, Хабалка, провела осмотр за 2500 рублей, немного агрессивно тыкнув в нос и посоветовав обратиться в другое место, если не устраивает. За такие деньги услуга показалась неоправданно дорогой, по словам Полины.
      Специалисты:
        Anatoly Kulikov
        Анатолий Куликов был в восторге от оперативного обслуживания в клинике "Хеликс" при сдаче анализа на коронавирус. Люди были приятными, что особенно важно в условиях пандемии.
        Специалисты:
          Екатерина Зиновьева
          Екатерина Зиновьева отметила восхитительный персонал клиники. Она подчеркнула дружелюбие, юмор, тепло и внимание, которые испытала во время посещения. Процесс приема анализов описана как отлично настроенный, работающий как часы. Екатерина рекомендует лабораторию, где ей без предварительной записи аккуратно втиснули в очередь и провели анализ, а результаты пришли рано утром на следующий день.
          Специалисты:

            Хеликс в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Хеликс отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.