Анализ отзывов: Хеликс - плюсы и минусы.
Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов
- Дети не боятся, грамоты для малышей: Приятная атмосфера для детей, предоставление грамот за смелость.
- Быстрое обслуживание: Многие клиенты отмечают быстроту оказания услуг и внимательное отношение персонала.
- Качественное взятие анализов: Несмотря на негативные отзывы, большинство клиентов утверждают, что процедура взятия крови проходила безболезненно и оперативно.
- Приветливый персонал: Множество положительных комментариев о вежливости и профессионализме персонала.
- Предоставление скидок: Уведомление о наличии скидочных карт и возможности получения скидок за неудобства.
Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов
- Проблемы с результатами анализов: Несоответствие сроков получения результатов и допущение ошибок с биоматериалом вызвали серьезное разочарование у клиентов.
- Неудовлетворительный сервис: Отсутствие информации о контактах, проблемы с доступностью центра через телефон, невозможность связаться с сотрудниками, что сказывается на общем впечатлении от обслуживания.
- Неоднозначные действия персонала: Не всегда предоставляется четкая информация о сроках, возможность пересдачи анализов или дальнейших шагах в случае проблем с биоматериалом.
Итоги
Медицинский центр "Хеликс" получил положительные оценки за дружелюбную атмосферу, скорость оказания услуг, профессионализм и внимательное отношение персонала. Большинство клиентов высоко оценили беспроблемное взятие анализов, утверждая об отсутствии боли и дискомфорта. Однако, есть серьезные замечания по управлению результатами анализов, частые проблемы с коммуникацией, а также неполадки с обеспечением информацией о контактах центра. Несмотря на эти минусы, положительные моменты, такие как быстрота обслуживания, вежливый персонал и возможность получения скидок, могут привлечь новых клиентов.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Аллергопробы
Панель аллергенов
Анализы на гормоны
Анализ спермограммы
Анализ на коронавирус (ПЦР)
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
УЗИ
УЗИ органов брюшной полости
Отзывы
Пользовался их услугами. Всё корректно, всё хорошо, но кажется, что дороговато.