Поликлиника № 17

Медицинский центр "Поликлиника № 17": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.

Достоинства, отмеченные клиентами

• Отличные врачи. Особая благодарность Ирине Николаевне!

  • Автор высоко оценил квалификацию врачей, особенно выделив конкретного специалиста.

• Я люблю нашу поликлинику. Там трудятся очень хорошие люди.

  • Положительное восприятие клиники как места, где работают квалифицированные и добрые профессионалы.

• Вежливое обслуживание в регистратуре, хорошие специалисты.

  • Подчеркнута вежливость персонала и профессионализм специалистов.

• После ремонта, клиника преобразилась. Спасибо всему персоналу и сотрудникам клиники.

  • Положительная реакция на улучшения в клинике после ремонта.

• Замечательная поликлиника. Внимательные врачи, отзывчивый персонал, современное оборудование.

  • Выделение замечательной работы врачей, отзывчивости персонала и наличия современного оборудования.

• Высококвалифицированные врачи и отличное оборудование офтальмологического отделения и глаукомного центра.

  • Положительная оценка квалификации врачей и современного оборудования в специализированных отделениях.

• Очень доброжелательный и профессиональный персонал.

  • Выделение доброжелательности и профессионализма персонала в целом.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Если звонить трубку вообще не берут, зачем вам телефон?!

  • Критика отсутствия отклика на звонки, подчеркнута с негодованием.

• Ужасные работники, позвонил спросить и услышал только хамство.

  • Негативное восприятие общения с работниками клиники, выраженное через термин "ужасные".

• Там не врачи работают, а какие-то омоновцы. По возможности не ходите туда.

  • Отрицательная характеристика врачей с использованием термина "омоновцы", что может вызывать недовольство.

• Вызвала врача 15 июля, а он вообще не пришёл, вобще класс, работники от бога не соизволили придти!

  • Негативное восприятие в связи с неприходом вызванного врача и отмечено с иронией.

• Третий год немогу сделать прививку от гриппа, сделают не ту, то требуют направление от терапевта.

  • Опытные трудности с получением услуги и неудовлетворённость процессом.

• 22 минуты ожидания на телефоне, а переключили на другую службу - в итоге потеря времени.

  • Негодование по поводу длительного ожидания и неэффективности обслуживания.

• Записывался на прививку от ковид. На назначенное время передо мной оказалась очередь порядка 20 человек.

  • Негативный опыт с прививкой, связанный с долгим ожиданием.

• 22 минуты дозванивалась до поликлиники по общему телефону.

  • Негодование из-за длительного времени ожидания при звонке.

Выводы

Поликлиника №17 имеет свои сильные стороны, такие как высококвалифицированные врачи, вежливое обслуживание в регистратуре, а также привлекательные условия после ремонта. Однако, некоторые недостатки, такие как проблемы с телефонным обслуживанием, негативные впечатления от врачей и трудности с записью на прием, могут оставить некоторых пациентов недовольными. Важно учесть субъективность мнений и индивидуальные опыты при оценке работы поликлиники.