Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
+7 (812) 309-12-...

Хеликс в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Плюсы, отмеченные клиентами

  • Комфортное ожидание: Кондиционер, уютное место для ожидания, что создает приятные условия для посетителей.
  • Быстрота и удобство: Возможность быстро сделать все анализы, просторное внутреннее пространство, наличие шкафчиков для одежды.
  • Детская дружелюбность: Берут кровь из вены быстро и безболезненно для детей, что способствует уменьшению страха перед анализами.
  • Множество филиалов: Возможность не только сдать анализы, но и пройти осмотр у специалиста, что удобно для пациентов.

Минусы, отмеченные клиентами

  • Неудовлетворительное обслуживание: Негативные отзывы по обслуживанию, включая долгие ожидания и случаи, когда услуги не оказываются после длительного ожидания.
  • Потеря результатов: Один из пациентов испытал проблемы с потерей результата анализа, что вызвало неудовлетворение и сорвало сроки подачи в роспотребнадзор.
  • Ценовая политика: Недемократичная ценовая политика, повышение цен без предварительного уведомления, вызывает недовольство у клиентов.
  • Проблемы с тестированием на COVID-19: Задержки в получении результатов теста на COVID-19 и сложности в коммуникации с лабораторией, что может создавать неудобства и проблемы с работой.

Выводы

Медицинский центр "Хеликс" получил положительные отзывы за комфортные условия, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. Однако, негативные мнения свидетельствуют о проблемах в обслуживании, управлении результатами анализов, а также критикуют ценовую политику и задержки при тестировании на COVID-19. Несмотря на положительные аспекты, клиника сталкивается с вызовами в поддержании высокого стандарта обслуживания и прозрачности в информировании клиентов о изменениях в условиях предоставляемых услуг.

Фотографии

Фотография Хеликс 0
Фотография Хеликс 1
Фотография Хеликс 2
Фотография Хеликс 3
Фотография Хеликс 4
Фотография Хеликс 5

Цены

Цены выше среднегородских на 15.1%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Аллергопробы

от ~2300 р.

Панель аллергенов

от ~3500 р.

Анализы на гормоны

от ~1100 р.

Анализ спермограммы

от ~1900 до ~5600 р.

Анализ на коронавирус (ПЦР)

от ~2800 р.

Биохимический анализ крови

от ~300 р.

Клинический анализ крови

от ~700 р.

Общий анализ мочи

от ~290 до ~340 р.

Общий анализ кала

от ~360 до ~470 р.

УЗИ

от ~1600 р.

УЗИ органов брюшной полости

от ~1500 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Большой Разночинной
цена/качество
персонал
низкие цены
низкие цены
~1600 р.
~1100 р.
нет услуги

на пр. Большом Сампсониевском
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~1200 р.
от ~920 р.
нет услуги

на пр. Ленинском, 78
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Руставели
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~960 до ~1300 р.
от ~960 до ~1300 р.
от ~2800 до ~4100 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Анастасия Дмитриевна

Пользуюсь услугами "Хеликс". По Петербургу довольно много их филиалов расположено. Что очень нравится - там не только можно сдать анализы, но и пройти осмотр у специалиста. Я, например, хожу туда к гинекологу. Замечательный сервис и внимательные врачи. Всем рекомендую!

Специалисты:
    Даниил Олегович
    Даниил Олегович высоко оценивает оперативный центр анализа "Хеликс" за быструю и качественную работу. Он высказывает недовольство по поводу комментариев других пользователей, считая их нерелевантными. Даниил подчеркивает удовлетворенность сервисом, отмечая эффективность, удобное расположение и разумные цены.
    Специалисты:
      Ольга Курдоглян
      Ольга Курдоглян выражает разочарование в соотношении цены и качества обслуживания в клинике "Хеликс". Она указывает на долгую очередь и высокую цену анализа на гельминты. По словам администратора, такая практика стала обыденной. Ольга планирует не посещать клинику снова.
      Специалисты:
        Линыч (Linych) дает положительный отзыв о клинике "Хеликс". Она удивлена быстрой и безболезненной процедурой сдачи крови. Linych отмечает чистоту внутри клиники, наличие шкафчиков и удобные бахилы. Она выделяет милость девушек за стойкой и хорошую обувь для посетителей.
        Специалисты:
          сергей носов
          Сергей Носов выражает благодарность специалистам и сотрудникам клиники "Хеликс". Врачи оперативно обслужили его и дочь, создав приятную атмосферу. Сергей отмечает профессионализм, отличное отношение и радостное впечатление от оплаты.
          Специалисты:

            Хеликс в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Хеликс отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.