Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
+7 (812) 435-55-...

Медицинский центр "СМ-Клиника": разбираем плюсы и минусы на основе мнений посетителей.

Достоинства, отмеченные посетителями

  1. Квалифицированные хирурги и специалисты:

    • Мурадян Е.В. успешно провела лапароскопию, получив положительный отзыв за внимательность и профессионализм.
    • Доктор Гарифулин получил высокую оценку за пластику груди, считают его отличным специалистом с золотыми руками.
    • Ибрагимов Григорий Юрьевич успешно решил проблему с выпадением волос, оставив положительное впечатление.
  2. Удобство и сервис:

    • Отмечается отсутствие очередей и хороший сервис в случае неотложных ситуаций.
    • На филиале на ст. м. Дунайская выделено вежливое обслуживание и просторное помещение.
  3. Доброжелательные врачи:

    • Врач гинеколог Сухих был оценен за деликатность и заботу в оказании помощи при острой боли в животе.
  4. Быстрое и качественное оказание услуг:

    • Лор-врач Исаев Бадри Исаевич быстро и эффективно устранил проблему с ушами после поездки на море.

Недостатки, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с регистратурой:

    • Отмечено наличие хамоватых сотрудников в регистратуре, что повлияло на общее впечатление от клиники.
  2. Недостаточная ясность в ценообразовании:

    • Пожаловались на отсутствие озвучивания цен на услуги, что приводит к неожиданным расходам при оплате.
  3. Нарушение сроков приема и неясная политика клиники:

    • Замечена непунктуальность врачей и отсутствие скидок за ожидание, что вызывает недовольство у пациентов.
    • Негативный опыт связан с непонятной политикой клиники в отношении обработки персональных данных.
  4. Проблемы с профессиональной компетенцией врачей:

    • Есть отзывы о некачественном оказании медицинских услуг, в том числе случаи неверного диагноза и лечения.
  5. Претензии к клинике как бизнесу:

    • Появились жалобы на выкачивание денег и навязывание дополнительных услуг без предварительного уведомления.

Резюме

"СМ-Клиника" получила положительные отзывы за высокий профессионализм отдельных специалистов, удобство и быстроту оказания услуг. Однако, существуют проблемы с регистратурой, неясностью в ценообразовании, нарушением сроков приема и качеством услуг в некоторых случаях. Клиника сталкивается с критикой в отношении своей бизнес-политики, включая вопросы прозрачности в ценообразовании и профессиональной компетенции врачей.

Фотографии

Фотография СМ-Клиника 0
Фотография СМ-Клиника 1
Фотография СМ-Клиника 2
Фотография СМ-Клиника 3
Фотография СМ-Клиника 4
Фотография СМ-Клиника 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 0.5%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2015 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Анализ спермограммы

~2400 р.

Колоноскопия

~6000 р.

МРТ

~6400 р.

Флюорография

от ~1600 р.

Электроэнцефалограмма

~4000 р.

Врачи по специальностям

Венеролог

от ~1500 р.

Гастроэнтеролог

от ~1500 р.

Гематолог

от ~1500 р.

Гепатолог

от ~1500 р.

Гинеколог

от ~1500 р.

Акушер

от ~1500 р.

Ведение беременности

от ~50000 р.

Дерматолог

от ~1500 р.

Диетолог

от ~1500 р.

Разработка индивидуальной диеты

от ~4700 р.

Кардиолог

от ~1500 р.

Маммолог

от ~1500 р.

Мануальный терапевт

от ~1500 р.

Нефролог

от ~2400 р.

Ортопед

от ~1900 р.

Отоларинголог

от ~1500 р.

Офтальмолог

от ~1500 р.

Педиатр

от ~1500 р.

Склеротерапия

от ~4300 р.

Вакцинация

Вакцинация

от ~1600 р.

Вакцинация против столбняка

от ~420 до ~630 р.

Прививка от краснухи

от ~630 р.

Прививка от гриппа

~1200 р.

Прививка от гепатита Б

Прививка от гепатита Б

от ~730 до ~1700 р.

Прививка от кори

Прививка от кори

от ~630 до ~2300 р.

Прививка от пневмококковой инфекции

Прививка от пневмококковой инфекции

от ~3500 до ~5300 р.

Онкология

Онкология

от ~1500 р.

Химиотерапия

от ~12000 р.

Хирургия

Удаление фурункула

от ~2500 р.

Установка кардиостимулятора

от ~160000 р.

Удаление желчного пузыря

от ~81000 р.

Удаление камней из почек

от ~36000 р.

Резекция желудка

от ~73000 р.

Хирург-ортопед

~1800 р.

Артроскопия коленного сустава

от ~26000 р.

Артроскопия плечевого сустава

от ~26000 р.

Лечение шпоры

от ~8100 р.

Удаление гигромы

от ~11000 р.

Эндопротезирование коленного сустава

от ~95000 р.

Эндопротезирование тазобедренного сустава

от ~95000 р.

Флебэктомия

от ~18000 р.

Вскрытие абсцесса

Вскрытие абсцесса

от ~6700 р.

Пластическая хирургия

Пластическая хирургия

от ~1900 р.

Блефаропластика

от ~63000 р.

Брахиопластика

от ~95000 р.

Круропластика

от ~130000 р.

Липофилинг ягодиц

от ~63000 р.

Маммопластика

от ~190000 р.

Мастопексия

от ~100000 р.

Ментопластика

от ~45000 р.

Отопластика

от ~37000 р.

Подтяжка бедер

от ~130000 р.

Ринопластика

от ~96000 р.

Реабилитация после пластики

от ~96000 р.

Удаление комков Биша

от ~63000 р.

Удаление гинекомастии

от ~53000 р.

Фейслифтинг

от ~130000 р.

Психотерапия

Психотерапия

от ~3000 р.

Физиотерапия

Физиотерапия

от ~1600 р.

ТЭС терапия

от ~1100 р.

Плазмаферез

от ~8000 р.

Прочее

Первичный прием врача

от ~2000 р.

Повторный прием врача

от ~1700 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Ковенском пер.
оснащение
сервис
высокие цены
высокие цены
от ~3100 до ~6200 р.
от ~3100 до ~6200 р.
нет услуги

на пр. Дунайский
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~2000 р.
от ~1700 р.
~6400 р.

на пр. Кондратьевском
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2700 р.
от ~2400 р.
нет услуги

на ул. Новой
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~1600 р.
от ~1200 р.
от ~4500 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Михаил Аккерман
Посетитель ощутил обман по цене услуги и был разочарован мнением других посетителей, услышанным в регистратуре.
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте, Михаил.
    Нам необходимо разобраться в ситуации, о которой Вы написали - нужно понять, когда именно Вам была озвучена стоимость не соответствующая действительности. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Яндекс", скопировать в тело письма текст отзыва с подробностями.
    Михаил, приносим Вам извинения за эту ситуацию и готовы приложить максимум усилий, чтобы разобраться в случившемся.
    С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника

    Ответ от администрации:

    Ксения Антипова
    Ксения Антипова выразила удовлетворение услугами гинеколога, отметив удобное расположение клиники и профессионализм врача.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Добрый день!
      Мы тщательно выбираем наших докторов и очень стараемся выбрать самых лучших, чутких, заботливых и внимательных. Также как и с медицинским персоналом - мы стараемся приложить все усилия, чтобы создать идеальный сервис, - всё, чтобы нашим пациентам было уютно, комфортно и спокойно. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением клиники и оценили нас на наивысший балл! Спасибо, что доверились именно нам! Будьте здоровы и всего Вам самого наилучшего!
      С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

      Ответ от администрации:

      Автор скрыл имя
      Аноним оценил вежливый персонал и просторное помещение, но был отклонен в приеме из-за отказа предоставить согласие на обработку данных.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте.
        Дело в том, что это обязательное условие без соблюдения которого невозможно стать клиентом клиники. И это не только наше требование - многие организации и частные, и государственные должны запрашивать и запрашивают согласие клиента на обработку данных, так как с ними ведётся работа внутри организации, и без согласия владельца такая работа невозможна, и следовательно невозможно получить обслуживание.
        Хотим Вас заверить, что все персональные данные наших клиентов находятся в полной безопасности и надёжно хранятся, так как мы дорожим нашими пациентами и хотим, чтобы к нам обращались снова и снова - как это и происходит в подавляющем количестве случаев. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к нам за разъяснением - пожалуйста, напишите нам письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с 2Гис" и скопировать в тело письма текст отзыва.
        И спасибо, что Вы отметили то, что Вам понравилось!
        С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника

        Ответ от администрации:

        Вадим Муранов
        Вадим Муранов оценил помощь лор-врача в клинике, отметив его внимательность и эффективное лечение.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Добрый день!
          Мы очень признательны, что Вы выбрали нашу клинику и доверили нам свое здоровье. Мы гордимся, что нашу клинику рекомендуют своим родным, друзьям, коллегам. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! При необходимости обращайтесь, мы готовы оказать Вам и Вашей семье квалифицированную помощь.
          Желаем Вам отличного здоровья и всего самого наилучшего.
          С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

          Ответ от администрации:

          Владимир Потов
          Владимир Потов описал быстрое взятие образцов на антитела к COVID-19, отметив оперативность в получении ответа по электронной почте.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Здравствуйте.
            Большое спасибо за отзыв и доброе отношение.
            Мы стараемся создать в нашей клинике максимально комфортные условия, а главная задача нашей команды – всех врачей высококлассных специалистов – здоровье наших пациентов!
            Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

            Ответ от администрации:

            СМ-Клиника в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.0 балл
            Отсутствие доверия Признаки накруток, негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем СМ-Клиника отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.