Династия

Опыт клиентов Династия: преимущества и недостатки.

Позитивные аспекты

1. Отличное лечение и экспертиза в неврологии:

   • Пациенты высоко оценивают эффективность лечения и профессионализм врачей в области неврологии.

2. Легкая запись и удобное местоположение:

   • Клиенты отмечают простоту в записи на прием и удобное месторасположение медицинского центра.

3. Профессионализм отдельных врачей:

   • Есть положительные отзывы о конкретных врачах, таких как доктор Белова Е.А. и эндокринолог Каргополова Л.Л.

4. Доброжелательный персонал и благожелательная атмосфера:

   • Несмотря на негативные моменты, есть упоминания о доброжелательности персонала и благоприятной атмосфере.

Негативные аспекты

1. Проблемы с организацией записи:

   • Некоторые пациенты сталкиваются с проблемами при записи, включая отсутствие напоминаний и недоразумения относительно записи к нужному врачу.

2. Проблемы с администраторами:

   • Есть отзывы о негативном отношении администраторов, неспособных эффективно управлять стрессовыми ситуациями.

3. Отмена приема из-за опоздания:

   • Несмотря на экстренность ситуации, клиника отменила прием пациенту из-за небольшого опоздания, что вызвало негодование.

4. Проблемы с координацией и коммуникацией между сотрудниками:

   • Есть случаи, когда администраторы не имеют полной информации о наличии специалистов в клинике, что может привести к недопониманию и потере времени.

5. Неприятные ситуации и конфликты с административным персоналом:

   • Негативные случаи взаимодействия с административным персоналом, включая настойчивые предложения оказания платных услуг и негативные реакции на отказ.

6. Проблемы с организацией времени приема:

   • Отмечаются случаи задержек и неспособности администраторов рассчитать время приема, что может повлечь за собой потерю времени пациента.

Медицинский центр "Династия" получил положительные отзывы от пациентов, особенно в области неврологии и отдельных врачей. Удобная локация и легкая запись на прием также являются преимуществами. Однако клиника сталкивается с проблемами в организации записи, координации и коммуникации между сотрудниками, что приводит к негативным ситуациям для пациентов. Некоторые недоразумения с администраторами и отмена приема из-за опоздания создают негативное впечатление. В целом, клиника имеет свои сильные стороны, но существуют проблемы, которые могут повлиять на удовлетворенность пациентов.