Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
8 (800) 550-13-...

Гемотест: положительные и отрицательные аспекты в отчете на основе отзывов.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

  1. Общее удовлетворение: Несмотря на разнообразные мнения, большинство посетителей выражают свое общее удовлетворение и рекомендуют клинику "Гемотест" для посещения всей семьей.
  2. Качественное обслуживание: Некоторые отзывы подчеркивают быстроту, качество и безболезненность проведения тестов, а также приятное отношение со стороны персонала.
  3. Приветливый персонал: Главное достоинство клиники, отмеченное несколькими посетителями, – дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

  1. Очереди и задержки: Несколько отзывов высказывают недовольство огромными очередями, длительным ожиданием и проблемой с организацией времени.
  2. Негативные отзывы о тестировании на COVID-19: Клиника получила критику за организацию процесса тестирования на COVID-19, включая длительные очереди на улице, недостаток эффективной системы записи и возможные задержки с получением результатов.
  3. Недостаток электронных очередей: Некоторые посетители предлагают внедрить электронные очереди для более эффективного управления временем и предотвращения долгих ожиданий.

Выводы

Медицинский центр "Гемотест" пользуется популярностью у многих посетителей благодаря общему удовлетворению, качественному обслуживанию и дружелюбному персоналу. Однако, клиника также сталкивается с некоторыми недостатками, такими как проблемы с организацией времени, ожиданиями в очередях и критикой по поводу организации тестирования на COVID-19. Улучшение системы управления очередями и более эффективная организация процесса тестирования могли бы значительно улучшить впечатление посетителей от данной клиники.

Цены

Цены ниже среднегородских на 18.8%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Аллергопробы

от ~1700 р.

Панель аллергенов

от ~2500 р.

Кариотипирование

~5000 р.

Тест на родство

от ~11000 р.

Кольпоскопия

от ~1700 р.

УЗИ

от ~1100 р.

ЭКГ (электрокардиограмма)

от ~710 р.

Анализы

Анализ крови на глюкозу

~120 р.

Анализы на гормоны

от ~770 р.

Анализ на группу крови

~680 р.

Анализ крови на витамины и микроэлементы

от ~1800 р.

Анализ на коронавирус (ПЦР)

от ~1400 р.

Анализ на антитела к коронавирусу

от ~780 р.

Биохимический анализ крови

от ~850 р.

Клинический анализ крови

от ~290 р.

Гастропанель

от ~4800 р.

Общий анализ мочи

~350 р.

Общий анализ кала

~470 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Большой Посадской
цены ниже среднего
цены ниже среднего
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Крыленко
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~1700 р.
от ~1500 р.
от ~5800 р.

на ул. Школьной
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2500 р.
от ~2200 р.
нет услуги

оснащение
персонал
высокие цены
высокие цены
от ~2700 р.
от ~2400 р.
от ~9000 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
В лаборатории "Гемотест" персонал отличается дружелюбием и отзывчивостью, хотя иногда возникают большие очереди, над которыми они стараются работать.
Специалисты:
    Руслан Кастомов
    Посетитель Руслан выразил негативное мнение о лаборатории, утверждая, что предварительно заполненная информация не помогла избежать ожидания и недостатка срочных тестов.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
      Приносим вам извинения от лица нашей компании. Надеемся увидеть вас снова!

      Ответ от администрации:

      Вячеслав Молокоедов
      Вячеслав описал лабораторию как место с огромными очередями, грубым персоналом и проблемами с чистотой.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте!
        Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы проведём беседу с сотрудниками и проследим, чтобы такое больше не повторилось.
        Благодарим, что сообщили о случившемся – ваш отзыв поможет нам улучшить качество наших услуг.

        Ответ от администрации:

        Вииала Шеррн
        Отзыв от Вииалы выражает разочарование в организации процесса ковид-тестирования из-за долгих ожиданий, особенно в условиях жары, и недостатка оперативности.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Чтобы такие ситуации повторялись как можно реже, сейчас мы работаем над расширением штата – в связи с пандемией количество обращений возросло многократно, и в некоторых отделениях нам действительно не хватает сотрудников. Надеемся, последующие визиты к нам пройдут уже более успешно.

          Ответ от администрации:

          Юля Захарова
          Юля жалуется на долгое ожидание и отсутствие результата вовремя для операции, что привело к срыву планов и необходимости повторного теста.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Здравствуйте!
            Благодарим вас за обращение! Чтобы мы смогли исправить ошибку, уточните дату посещения, ваше ФИО, номер заказа, номер телефона и электронную почту.
            Если вам будет удобно, то всю информацию вы можете направить на электронную почту help@gemotest.ru: Ваши ФИО, номер заказа, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в лабораторное отделение, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать скриншот отзыва, чтобы мы смогли Вас идентифицировать.

            Ответ от администрации:

            Гемотест в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Гемотест отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.